Ventajas de las apps móviles que tu empresa no debe desaprovechar

Los móviles se han convertido en una herramienta imprescindible para el márketing de las empresas. Miramos el móvil unas 150 veces al día, nos conectamos en redes con él, nos informamos a través de este dispositivo y estamos pendientes de lo que pasa en nuestro mundo con sólo mirar su pantalla. Sólo por eso, tener una app móvil para tu empresa resulta una rentable idea.

Las ventajas que aportan las apps móviles para tu empresa van más allá de mejorar nuestra imagen y facilitar el contacto con los clientes: pueden ayudar a que nuestra empresa venda más, aportando un mayor conocimiento de nuestros clientes y con una inversión que realmente compensa, ante la rentabilidad que puede ofrecer. Veamos qué beneficios puede aportar una aplicación a cualquier negocio.

Una mayor relación con nuestros clientes

Una de las funciones de las aplicaciones móviles es su capacidad para convertirse en canal de comunicación entre el cliente y la empresa. Hay apps que se han convertido en un servicio de atención al cliente alternativo y optimizado, que puede ser un excelente apoyo para la estrategia de Márketing de la empresa.

Hay que tener en cuenta que las apps móviles para empresas son accesibles durante las 24h al día, los 7 días a la semana, y pueden atender a los clientes en cualquier sitio con conexión a Internet. Asimismo, tener nuestra app en el móvil del cliente nos permite realizar acciones que fidelicen a este usuario y que le impulse a recomendar nuestros productos y servicios entre sus amigos
 

Una app móvil para vender más

Si nunca te has planteado vender a través del móvil, con una app de empresa puedes empezar a considerarlo. Un tercio de las compras online se realizan en móviles y estas aplicaciones para smartphones facilitan el cierre de la operación. Las app para móviles pueden simplificar el proceso, acercar al cliente los productos más interesantes y lanzar directamente a sus móviles las mejores ofertas y promociones.

Un apoyo para tu imagen de marca

Una app móvil para empresas es un interesante apoyo para nuestra imagen de marca. La marca de la empresa aparecerá en las app stores y puede ser un elemento diferencial que distinga a un negocio de nuestra competencia.

Además, estas aplicaciones pueden ser muy útiles a la hora de desarrollar estrategias estrategia SoLoMo (acrónimo de Social, Local y Móvil), con las que se generan muchas oportunidades para que una pyme desarrolle acciones de comunicación y marketing, más efectivas y personalizadas.

Mejora el SEO de la web de empresa

Una de las oportunidades que ofrecen las apps para empresas -y que normalmente pasa desapercibida- es que Google indexa las aplicaciones de su Play Store y las de itunes en los resultados de sus búsquedas. Es lo que se denomina ASO (App Store Optimization), el SEO de las aplicaciones móviles.

Un buen desarrollo ASO permite que al enlazar estas aplicaciones con la web de la empresa, las descargas de la app se conviertan en visitas al site, mejorando el SEO de la web.

Conocerás mejor a los clientes de la empresa

Una app móvil para empresas permite conocer mucho mejor a los clientes. Estos dispositivos generan una gran cantidad de datos de los usuarios que permiten analizar su comportamiento, averiguar sus preferencias y conocer detalles muy importantes como cuándo se descargan la aplicación, cuándo la usan, dónde la utilizan, qué información buscan en ella, etc.